Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment KaizenVault collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site KaizenVaults.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
KaizenVault
13 rue Édouard Jacques
75014 Paris, France
E-mail : contact@kaizenvault.com
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande, nous pouvons notamment collecter les informations que vous nous fournissez, telles que :
- nom et prénom ;
- adresse postale et adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes et aux achats ;
- messages envoyés via notre formulaire de contact ;
- données techniques et de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les informations de paiement peuvent être traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site. KaizenVault ne conserve pas directement les données bancaires complètes lorsque celles-ci sont traitées par ces prestataires.
3. Utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
- traiter, préparer et livrer les commandes ;
- gérer les paiements et remboursements ;
- communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes ;
- répondre aux demandes adressées au service client ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- mesurer les performances du site et, lorsque le consentement requis a été obtenu, mesurer les performances de nos campagnes publicitaires.
4. Bases légales
Selon la finalité concernée, le traitement des données repose notamment sur l'exécution du contrat conclu lors d'une commande, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime de KaizenVault ou le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires et prestataires
Certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, notamment les prestataires d'hébergement et de commerce électronique, les prestataires de paiement, les transporteurs et les outils techniques ou publicitaires utilisés par le site.
Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à la fourniture de leurs services, sous réserve de leurs propres obligations légales.
6. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour conserver le contenu du panier, assurer la sécurité du site ou mémoriser certains choix.
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, d'autres traceurs peuvent être utilisés à des fins de mesure d'audience ou de mesure et personnalisation publicitaire.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies non nécessaires au moyen de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis peuvent être archivées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la défense de droits.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, de nos services ou des exigences légales.